nlmtd werkt voornamelijk met zelfstandige specialisten (ZZP'ers) die digitaal vaardig zijn, maar geen experts in IT, data of security zijn. Deze specialisten werken in kleine teams bij grote klantorganisaties die veel waarde hechten aan veiligheid en compliance. Door de snelle groei en het diverse aanbod van apparaten en software was er een behoefte aan een stabiele, veilige en moderne IT-omgeving. nlmtd zocht een partner die haar kon helpen voldoen aan de ISO27001-norm en die haar medewerkers ondersteunt met uitstekende kantoorautomatisering.
Koen Hut van nlmtd verwoordt het als volgt: "Wij zochten een partij die onze medewerkers voorziet van een uitstekende kantoorautomatisering via hun eigen devices. Maar ook een partij die ons begeleidt om dit continu professioneel en veilig in te zetten."
nlmtd zocht naar een dienstverlener die volwassen is, processen goed op orde heeft, voldoet aan de strenge normen en talent weet vast te houden en in te zetten. Een partner die het bedrijf een stabiele, veilige en moderne online werkomgeving aanbiedt, waarin samenwerking met collega’s en klanten mogelijk is. Daarnaast wilde nlmtd wegwijs gemaakt worden om zelf secuur met haar data en die van haar klanten te werken. nlmtd wil altijd het beste werk voor klanten leveren. Zij wil dat klanten en collega’s onder de indruk zijn van de kwaliteit en professionaliteit van hun IT-dienstverlening en datamanagementpraktijken. Bovendien ontstond de wens om altijd en overal te werken, zelfs op plaatsen zonder continue internetverbinding.