Stichting De Overburen, een kleinschalige zorgorganisatie met een warm hart en diepe wortels in Ridderkerk en Barendrecht, zet zich al meer dan 50 jaar in voor mensen die dat nodig hebben. Maar ook zij stond voor de uitdaging: hoe blijf je in een steeds digitalere wereld veilig en efficiënt? De oplossing: een overstap naar een moderne, veilige werkplek met Korton als ICT-partner.
"Korton is niet alleen onze leverancier, maar echt onze partner. Ze kennen onze sector, onze uitdagingen en onze mensen. Dat maakt het verschil."
De volgende stap naar de Cloud:
De Overburen zet stoere stappen met Korton
Stilstaan is geen optie
Met vijf woonlocaties, dagbesteding, een kantoor en meer dan honderdvijftig medewerkers was het tijd om de volgende stap te zetten. Coördinator Financiën en ICT-er Cor Hoogesteger blikt terug: "We wilden niet alleen moderniseren, maar ook de veiligheid waarborgen. Het was een flinke stap, maar met Korton hebben we nu alles goed geregeld in de cloud."
De samenwerking begon met een duidelijke vraag: Neem ons werk uit handen en denk mee over wat bij ons proces en budget past. Het resultaat? Een totaaloplossing die werkt voor zowel medewerkers als cliënten.

Van stress naar rust: één aanspreekpunt voor alles
Voorheen zorgden vakanties of ziekte van de interne ICT’er voor onzekerheid. "Het was gewoon te veel werk voor één persoon. En als er iets misging, kon niemand het overnemen," vertelt Cor. Nu kunnen alle medewerkers rekenen op de 24/7-bereikbaarheid van Korton.
"Het mooie is: Korton monitort continu onze systemen. Als er een probleem is, signaleren zij dat vaak nog voordat wij het merken," aldus Cor. "Dat geeft rust. We kunnen ons volledig focussen op waar we goed in zijn: zorg en ondersteuning bieden."

Impact: werkplezier en vertrouwen
De overstap naar Office 365, cloudoplossingen en een gestroomlijnd intranet heeft De Overburen een enorme efficiencyslag opgeleverd. Medewerkers hebben nu:
- Direct toegang tot cliëntendossiers, vanaf iedere locatie.
- Eén helder aanspreekpunt voor alle ICT-vragen.
- Betrouwbare systemen die werken, zonder workarounds.
Cor: "Wat ik fijn vind, is dat Korton echt met ons meedenkt. Elke twee weken bespreken we de lopende zaken en kijken we vooruit. Zo blijven we samen bouwen aan een veilige en moderne werkomgeving."
Zo wordt momenteel het Korton Security Pack serieus besproken aangezien informatiebeveiliging bij De Overburen hoog op de agenda staat. Met dit Pack wordt een integraal beveiligingspakket geïmplementeerd, gebaseerd op de drie pijlers mens, proces en techniek. Medewerkers krijgen hierbij training in security awareness om kwetsbaarheden te minimaliseren.

Een betere basis voor cliënten
Hoewel cliënten misschien niet direct merken wat er op ICT-gebied verandert, voelen ze wel de voordelen. "Een stabiele IT-omgeving is voor ons essentieel. Als systemen uitvallen, hebben onze cliënten en begeleiders daar direct last van. Dankzij Korton is die basis nu solide."
De Overburen heeft vertrouwen in de toekomst, met Korton aan hun zijde. Cor vat het mooi samen:
"Korton is niet alleen onze leverancier, maar echt onze partner. Ze kennen onze sector, onze uitdagingen en onze mensen. Dat maakt het verschil."
Met een vijfjarig contract en een innovatieve roadmap kijken De Overburen en Korton samen vooruit. Een partnership dat gebaseerd is op vertrouwen, innovatie en een gedeelde visie op zorg en veiligheid.
